A importância da Web na nossa vida

Muita gente tem acesso a Internet e naum sabe o poder q ela tem, todos nós ainda naum percebemos como essa evolução tecnológica na comunicação tem o potencial de revolucionar nossas vidas. Eu mesmo, no último ano desde q criei meus sites venho descobrindo capacidades q antes nem imaginava. E essa revolução naum vem só da velocidade de comunicação, isso já é passado, ela vem na forma como nos comunicamos e no potencial q temos pra nos comunicar...

Pra começar, vale a pena esclarecer a diferença entre Internet e Web. Internet é uma "rede de computadores", mais tecnicamente é uma rede de redes de computadores: vc se liga à rede do seu ISP e esse se liga a outra rede, q tá ligada a outra rede, e poraí vai, permitindo q todas as redes se comuniquem entre si. Hoje constatamos ser inegável q prejuízos na segurança são irrisórios comparados com os imensos benefícios. Na verdade, o maior prejuízo q a net trouxe foi a maior dificuldade de garantir nossa privacidade...

A Web, por outro lado, é um serviço q funciona em cima da Internet, a Web tá contida na Internet. Outros serviços paralelos são os P2P, os Instant Messagings, o email, o VoIP, etc. A característica básica da Web é ter um Web Server servindo conteúdo e um Browser sendo o client q acessa o Web Server e renderiza o conteúdo pro usuário.

A Web evoluiu brutalmente desde qd foi criada, deixando pra trás o conceito básico do Web Server pegar um arquivo no HD e fazer upload pro Browser, passando a ter dinâmica com a programação do lado do servidor, em CGI e posteriormente em PHP e Servlet/JSP; ao mesmo tempo q tb evoluiu sua interatividade do lado do usuário com o famigerado DHTML da M$ (q já foi tarde), q deu lugar ao incrível CSS, e se tornou tb programável graças ao JavaScript.

Mas isso tudo é tecnologias já antigas e consagradas. Esse texto naum é sobre assuntos técnicos e tecnologias, é sobre interatividade e modelos de comunicação. Só q falar um pouco dessas tecnologias é necessário pra explicar como a Web pode mudar nossa forma de nos comunicar.

Antes da chegada do CGI, a Web era estática, o webdesigner só podia gerar páginas HTML q eram apresentadas exatamente da mesma forma pra todos os visitantes do seu site. Hoje principalmente com o PHP isso tudo mudou, vc entra num site e encontra lá data e hora atualizados a cada reload, os textos mudam a cada dia, vc pode até criar uma conta no site e ver conteúdo personalizado só pra vc!! Imagina no passado do HTML simples vc poder criar uma conta num site...

A Internet, e de quebra a Web, vem crescendo ininterruptamente desde qd se tornou pública, e aos poucos sua participação na comunicação foi aumentando. A 1ª percepção q tivemos foi com o email, antes dele tínhamos q mandar carta e esperar até 2 semanas pra ela ser recebida, com o email a mensagem passou a chegar em poucos segundos. Os Instant Messagings avançaram mais ainda, removendo a necessidade do destinatário precisar acessar sua mailbox pra ver as mensagens q chegavam, agora bastava vc mandar a msg e o destinatário era informado imediatamente. Isso permitiu uma segunda revolução, onde as pessoas puderam conversar em tempo real como se estivessem trocando mensagens secretas na sala de aula.

E com o aumento da velocidade passamos a poder enviar tb dados de som em tempo real, elevando a comunicação ao nível do telefone, só q sem ter diferença no custo se a conversa é com o vizinho do lado ou com um amigo em outro continente.

N a comunicação em massa então, a revolução já tá dentro da nossa casa, e só naum é maior por causa da arrogância e burrice das multinacionais combinado com a truculência das operadores q se negam a expandir o ADSL e mantém sua velocidade irrisória em 256Kbps até hoje.

Lembro de qd a TV por assinatura chegou no Brasil, nessa época ela foi um grande avanço. Os assinantes tinham à disposição até mais de 1 centena de canais pra assistir, q transmitiam sem parar até de madrugada. Nessa época elas naum tinham comercial, era o maior chamariz, ao ponto do povo até reclamar q sem comercial naum tinha como dar uma parada no meio do filme pra ir no banheiro: as fitas VHS pelo menos ainda tinham pause.

Eram tantos canais, q do mesmo jeito como um canal aberto tinha vários programas de temas diferentes, a TV por assinatura tinha canais especializados em assuntos: tinha canal só sobre história, canal só sobre geografia, canal de notícia, canal de desenho, vários canais só com filmes o dia inteiro... No programa Família Dinossauro até fizeram piada com isso, falando q a especialização dos canais tinha chegado a tal ponto q tinha canais especializados até em assuntos idiotas, como o canal do chapeu e o canal q ficava o dia inteiro noticiando o crecimento da grana

Só q hoje até a TV por assunatura, q de lá pra cá já ganhou até um pouco de interatividade, já ficou ultrapassada. Hoje nós naum aceitamos mais q ditem o horário dos programas q queremos assistir, mesmo q pagando possamos ter 3 ou 4 opções diárias de horários com reprise (tem até canal de filme q tem canal secundário com 6 horas de delay!). Hoje queremos interatividade total, o ideal é q os programas tivessem uma hora marcada pra serem lançados, mas a partir daí eles ficassem numa lista de programas disponíveis, e na hora q quiséssemos bastaria escolher o programa e mandar reproduzir. Acabou de ver um filme e quer ver de novo? é só selecionar ele outra vez e recomeçar. Perdeu o episódio de Lost da semana passada? ele ainda tá na lista, é só assistir agora e logo depois de acabar ver o q foi lançado ontem.

Poder ver oq queremos, na hora q quisermos... Naum é a toa q a pirataria cresce tanto, as empresas insistem em se manter jurássicas e combater a modernidade, mesmo os q pagam precisam esperar meses pra começar a assistir, com péssima dublagem ou legenda, uma série q no USA já tá acabando. Pq naum simplesmente fazer download do episódio direto de lá, pegar legenda de qualidade feita por fans, e assistir na hora q bem entender? Claro q as empresas reclamam, dizem q sofrem prejuízo, mas continuam se negando a oferecer conteúdo de qualidade no modelo de negócio q desejamos, e qd ensaiam algo raquítico q chegue perto do q queremos somos bombardeados por DRM e limitações mil. Piada.

A forma de terem lucro é muito simples, apesar de exigir mais trabalho deles. Poderiam incuir pequenos anúncios esporádicos durante a transmissão do programa, e depois venderem Blu-ray com o video em qualidade máxima e sem anúncio nenhum. E claro, a preços justos! Mas eles continuam querendo lucro fácil e ainda acreditam q suborno e propina a autoridades pra punirem seus clientes é a solução...

Mas a real revolução, q ainda naum estourou, é na distribuição de conteúdo!

No passado, qd queríamos ver alguma notícia, tínhamos q ir andando até a banca e comprar um jornal (ou assinar e torcer pra entregarem ele inteiro de manhã na nossa casa), ou esperar passar o jornal na TV e ficar assistindo até falarem do assunto q procuramos. Hoje a maioria dos jornais já tem versões Web com notícias, apesar da maioria esmagadora deles terem sites muito pobres q naum usam nem o básico dos conceitos de SEO.

Ainda hoje tb, a maioria desses sites de jornais apenas apresentam o texto com a notícia. Pra pessoas desatualizadas isso pode ser o normal, mas pessoas com boa percepção dos acontecimentos percebe logo q falta alguma coisa. Esse é o modelo antigo, q ainda insiste em funcionar hoje, eu chamaria ele de modelo broadcast: uma quantidade mínima de pessoas produzem conteúdo, e esse conteúdo é passado pras grandes massas, q precisa se contentar com oq recebe e no máximo selecionar de qual produtor de conteúdo quer consumir.

Antigamente eu ainda diria q esse modelo tem a vantagem da qualidade no conteúdo e da credibilidade dos produtores, mas hoje vemos q qualidade e credibilidade anda em falta...

Um modelo de negócios mais moderno e eficiente vem crescendo aos poucos, e ele naum vem de hoje. Eu chamaria ele de modelo cooperativo, onde o monopólio sobre a produção de conteúdo é quebrado, podendo qqr pessoa produzir seu próprio conteúdo, e os consumidores de conteúdo tb participarem na produção do mesmo.

Um bom exemplo famoso de onde isso acontece é no ForumPCs (http://forumpcs NULL.com NULL.br/), onde notícias e artigos são publicados e no final deles é disponibilizado um link pra um post oficial no forum, onde os membros comentam sobre o artigo/notícia e o autor tb participa conversando com os membros. Essa é a 1ª etapa desse novo modelo de negócios: em vez do autor ficar em cima do seu pedestal e só tendo contato com uns poucos leitores selecionados, todos os leitores (consumidores do conteúdo) podem comentar cada artigo, elogiando, criticando, sugerindo... e o autor (produtor do conteúdo) potencialmente lê tudo q os leitores comentando, sem seleção de quem pode comentar, podendo até comentar junto com eles entrando no debate. E os comentáfios, todos, ficam disponíveis pra todo mundo ler, é aí q começa a 2ª etapa...

Na 2ª etapa, o consumidor deixa de simplesmente comentar de forma livre sobre o conteúdo, pra passar a particupar na produção do conteúdo, ajudando os produtores principais. No exemplo anterior isso acontece qd algum membro sugere uma outra notícia relacionada à q tá sendo comentada, aponta erros e já mostra a correção, ou mesmo cria tópicos novos publicando assuntos q axa interessante. Com isso, o consumidor passa a complementar o conteúdo principal com conteúdo extra, extendendo e ampliando o conteúdo original.

No meu site isso pode ser visto no post q dá dicas pra kem foi obrigado a ser mesário em eleição. Nele eu escrevo sobre minhas experiências pessoais nas 2 vezes q fui convocado, além de compilar outros comentários q encontrei procurando na net. Mas o conteúdo naum acaba aí, pq depois do post acabar começa os comentários, onde pessoas q leram o texto comentam sobre oq leram, e acrescentam novas dicas vindas de experiências próprias. E assim o conteúdo vai se expandindo, numa produção cooperada entre o autor e os visitantes q comentam e acrescentam mais informação!

E finalmente temos a 3ª etapa do modelo cooperativo. É qd o povo deixa pra trás o estigma de simples consumidor q recebe conteúdo imutável produzido por grandes corporações, e tb deixa de simplesmente participar na produção ajudando os autores, e vira um autêntico produtor de conteúdo, independente! É qd uma pessoa cria seu próprio site e passa a ter seu próprio espaço pra colocar conteúdo do seu interesse, e hoje o conteúdo já deixou de ser texto e imagem pra incluir tb audio e video, além de até slides de apresentação.

Como pode ser visto eu já entrei nessa 3ª etapa. Entrei quase sem querer, já tinha domínio e host próprios, e resolvi montar um site pra aproveitar o host, mais pra naum deixar o domínio vazio sem site (tinha registrado o domínio pra ter email personalizado). O resultado foi tão bom q naum parei mais, e ainda criei um outro site sobre Consciência Planetária, q hoje oferece até serviço grátis de email personalizado. Antes de ter site eu já comentada em foruns, e os textos ficavam lá, sob o controle da administração dos foruns, podendo até apagar e meus comentários serem perdidos. Um exemplo disso foi qd encontrei um texto q eu tinha escrito no ForumPCs criticando a Saphire, fabricante de placas de video, por ter feito placas falsificadas, daí resolvi republicar o texto no meu próprio site.

Hoje, em vez de simplesmente comentar, qd kero escrever alguma coisa q kero manter disponível, em vez de comentar no site original eu comento no meu, e aí copio o texto pro site original e coloco referência ao meu site. Isso é particulamente interessante qd a censura toma lugar: se vc escreve algo num site alheio e seu comentário é apagado, tendo site próprio vc pode falar sem depender de ninguém, e mesmo q no site original vc seja censurado seu comentário é preservado na Web.

E aí é q a coisa começa a desandar. Como nós sabemos, durante a ditadura no Brasil, liderada pelos militares e apoiada pelo USA, a censura sobre a imprensa foi forte. Algumas empresas se aliaram à ditadura e se beneficiaram com ela, mas tb boa parte da imprensa foi contra e por isso foi censurada, oq naum os impediu de protestar. Hoje vemos uma volta progressiva de tentativas de censura no Brasil, chegando às vezes até a superar a ditadura na China em poder político de impor a censura, criando o risco real de no futuro a censura voltar a ser legal no Brasil.

O interesse do governo na censura acontece justamente por essa diversificação na produção de conteúdo. Via opressão ou corrupção, fica fácil pras autoridades controlarem a imprensa, controlando assim a informação q é disponibilizada pro povo. Mas e qd o povo começa a produzir seu próprio conteúdo? como censurar boa parte da população, ainda mais qd o canal usado pra distribuir o conteúdo é resistente à tentativa de controle?

Como diz o velho deitado, é difícil ser governo qd existe uma Internet que propaga cultura para os que anseiam por ela... Inqt q no modelo tradicional de broadcast termos grandes e poucas personalidades interagindo em via única com o povo, no modelo cooperativo temos o povo interagindo com o próprio povo, pessoas conversando entre si, pessoas reais e vivem situações reais...

E com a Web o poder de propagação é gigantesco. Eu por exemplo, q sou um zé mané conhecido só por meia dúzia de pessoas na minha cidade, já tive meus sites acessados por algo como quase 20.000 pessoas. E isso de pessoas de todo o Brasil e inclusive do exterior, principalmente USA, Portuga, e mesmo países da Ásia. Se pessoalmente eu naum sou ouvido nem dentro de casa, pela Web posso ser acessado de qqr parte do mundo.

O modelo cooperativo já cresceu muito, e a tendência é crescer mais ainda. Hoje temos serviços como o Wordpress.com e o Blogspot, ou mesmo o Slideshare e o Youtube, todos permitindo a qqr pessoa publicar o conteúdo q quiser sem ter q pagar nada. Ou então, podendo pagar por domínio próprio e host q dá mais independência, por preço muito baixo graças à redução q teve nos últimos anos (se bem q o Mulla faz questão de desvalorizar o real e tornar tudo ainda mais caro pra gente).

Mas infelizmente ele ainda naum é bem visto. O maior problema dele é a falta de credibilidade dos produtores de conteúdo. Com a facilidade pra publicar seu próprio conteúdo, tb fica muito fácil divulgar mentiras. Felizmente tb tem os sites q tentam desmascarar mentiras e revelar a Verdade. Aí é preciso entender q em praticamente todos os sites o objetivo principal é o entretenimento, e eles são mantidos de forma voluntária por pessoas q naum conseguem renda dos sites, ao contrário da imprensa oficial onde os produtores são funcionários e empresas q visam o lucro.

Na produção de sites, entre todas as tecnologias envolvidas, oq vemos de mais atual é a automação da interação entre os sites. Antigamente era comum donos de sites trocarem links entre si, onde cada site reservava um espaço pra colocar pequenos banners linkando sites parceiros. Hoje essa divulgação é muito mais simples e natural, basta q um dono de site faça um comentário em outro (característica citada na 2ª etapa do modelo), e junto com o comentário vai ficar um link pro seu próprio site. Assim, em vez de banners q naum tem relação nenhuma com o conteúdo do site, usa-se a produção cooperativa de conteúdo pra fazer a divulgação, relacionando os links com conteúdo útil do site.

É possível ir mais além ainda, passando pra 3ª etapa, usando os trackbacks/pingbacks. Com eles, em vez de comentarmos no site original, colocamos nosso comentário no nosso próprio site, e citando o texto original no nosso comentário. Assim, se ambos os sites estiverem devidamente configurados, o site original vai ser notificado do nosso comentário, e vai adicionar automaticamente uma referência (o trackback/pingback) ao nosso site, como se fosse um "comentário remoto".

E o futuro traz mais avanços ainda, qd a Web Semântica se turnar uma realidade. Com ela, em vez dos sites serem apenas aglomerados de textos sem sentido pros browsers e search engines, eles vão ser códigos q fazem sentido pra esses softwares, q vão entender oq significa cada parte do site. Dessa forma novas tecnologias e serviços vão poder ser criados, e talvez com isso criem novas formas de comunicação q hoje ainda nem conseguimos imaginar!

Conhecer essas tecnologias nos permite aproveitar elas ao máximo, melhorando nossas experiências na comunicação!